ALL 보도자료 공지사항 롯데건설, 홈페이지 개인정보처리방침 변경안내 첨부파일 | 등록일 | 2022-04-26 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경됩니다.변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.- 개인정보처리방침 및 각 고객문의 개인정보 수집 및 이용 등 약관 내용 보안 및 강조표시<개인정보처리방침 변경 전> 롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. - 본 방침은 2022년 03월 03일부터 시행됩니다. 1. 개인정보 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. - 고객문의에 따른 고객확인, 답변전달, 민원 및 불만처리 등 - 컴플라이언스 신문고를 통한 법령 및 사규 위반행위 제보 접수 / 접수 결과 이메일 회신 및 전화 회신 - 안전소통센터를 통한 위험요인, 안전보건 개선사항 제보 접수, 제보 결과 회신 및 우수제안자포상2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 ① 수집하는 개인정보 항목 ■ 고객문의 - 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일 ■ 컴플라이언스 신문고 - 필수항목 : 이름 - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일 ■ 안전소통센터 - 필수항목 : 이름 - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일3. 개인정보의 보유 및 이용기간 - 문의하기 · 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용 · 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 · 보존 기간 : 3년<고객문의 약관 변경 전> 【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 민원 및 불만처리의 고객문의접수에 따른 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 고객문의 등록 시 다음과 같은 필수 개인정보를 수집하고 있습니다.- 이름, 이메일, 연락처【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 고객문의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다.<컴플라이언스 신문고 약관 변경 전>【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 컴플라이언스 신문고를 통한 법령 및 사규 위반 행위 제보 접수, 신문고 결과 회신 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 컴플라이언스 신문고 접수 시 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.- 필수항목: 이름, 비밀번호- 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 접수/처리 결과에 따른 이메일 회신 및 전화회신 등의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다.<안전소통센터 약관 변경 전>【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 안전소통센터를 통한 위험요인, 안전보건 개선사항 제보 접수, 제보 결과 회신 및 우수제안자포상 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 안전소통센터 접수 시 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.- 필수항목: 이름- 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 접수/처리 결과에 따른 이메일 회신 및 전화회신 등의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다.<개인정보처리방침 변경 후>롯데건설(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립?공개합니다.1. 개인정보의 수집/이용 목적, 항목, 보유기간 롯데건설은 정보주체의 개인정보를 다음과 같이 수집/이용, 보유합니다. 수집/이용목적 수집/이용 항목 보유기간 고객문의 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 3년 컴플라이언스 필수 : 이름(실명접수 시), 비밀번호 선택 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 안전소통센터 필수 : 이름(실명접수 시), 비밀번호 선택 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 2. 개인정보 수집방법 - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일 - 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. · IP주소, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 불량이용 기록 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. · 보존 항목 : 웹사이트 방문기록 · 보존 근거 : 통신비밀보호법 · 보존 기간 : 3개월<고객문의 약관 변경 후>【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 민원 및 불만처리의 고객문의접수에 따른 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 고객문의 등록 시 다음과 같은 필수 개인정보를 수집하고 있습니다.- 이름, 핸드폰번호, 이메일, 비밀번호【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 고객문의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다.<컴플라이언스 신문고 약관 변경 후>【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 컴플라이언스 신문고를 통한 법령 및 사규 위반 행위 제보 접수, 신문고 결과 회신 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 컴플라이언스 신문고 접수 시 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.- 필수항목: 이름(실명 접수 시), 비밀번호- 선택항목 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 접수/처리 결과에 따른 이메일 회신 및 전화회신 등의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다.<안전소통센터 약관 변경 후>【개인정보의 수집 및 이용목적】롯데건설은 안전소통센터를 통한 위험요인, 안전보건 개선사항 제보 접수, 제보 결과 회신 및 우수제안자포상 목적으로 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.【수집하는 개인정보 항목】회사는 안전소통센터 접수 시 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.- 필수항목: 이름(실명 접수 시), 비밀번호- 선택항목 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일【개인정보의 보유 및 이용기간】수집된 개인정보는 수집된 개인정보는 수집일로부터 3년동안 보존하며, 이후 지체없이 파기합니다.【동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익】개인정보 제공에 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 접수/처리 결과에 따른 이메일 회신 및 전화회신 등의 서비스 이용이 불가능합니다.【개인정보 수집·동의 철회방법】개인정보의 수집·동의 철회 시, 개인정보관리담당자 혹은 고객센터로 연락부탁드립니다. - 시 행 일 : 2022년 05월 03일※ 기업 홈페이지 개인정보처리방침 : http://www.lottecon.co.kr/common/html/privacy.asp 롯데건설 배당금 신청 안내 롯데건설, 2022년 우수 파트너사 선정으로 상생경영 앞장선다
