롯데캐슬 FAQ

• 질문 롯데캐슬 고객센터 이용방법은?

  롯데캐슬 고객센터 연락처는 1688-5500 (전국공통) 입니다. 이용시간은 평일 오전9시~오후6시, 주말은 오전9시~오후1시까지 이용 가능하며 이외의 시간에는 홈페이지 1:1 상담코너를 통해 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
  

• 질문 아파트 A/S신청은 어디에서 하나요?

  A/S신청은 롯데캐슬 홈페이지 <www.lottecastle.co.kr>의 고객센터 또는 콜센터<1688-5500>로 문의해 주시기 바랍니다.

• 질문 롯데캐슬 분양정보는 어디서 확인하나요?

  롯데건설의 대표아파트 브랜드인 롯데캐슬과 관련된 사항은 롯데캐슬 공식 홈페이지 (www.lotteapt.net)을 통해 정보를 제공해 드리고 있사오니 많은 이용 부탁드립니다. 분양정보는 롯데캐슬 홈페이지 [분양정보] 메뉴에 상세히 게재되어 있으며 상담을 원하시면 콜센터(1688-5500)로 문의해 주시기 바랍니다. 친절히 안내해 드리겠습니다.